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Spedizioni e resi

Spedizione e Resi - Donna Chic

Spedizione Donna Chic si impegna a garantire una consegna rapida e sicura per tutti i tuoi acquisti.

  • Tempi di spedizione: Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative. I tempi di consegna variano tra 2 e 5 giorni lavorativi, a seconda della località.

  • Costi di spedizione:

    • Spedizione standard: 5,90€

    • Spedizione gratuita per ordini superiori a 69,90€

  • Corrieri utilizzati: Affidiamo le nostre spedizioni a corrieri espressi per garantire un servizio efficiente e tracciabile.

  • Tracciamento dell'ordine: Dopo la spedizione, riceverai un'email con il codice di tracciamento per monitorare lo stato del tuo ordine.

Resi e Rimborsi Se non sei soddisfatta del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione.

  • Condizioni per il reso:

    • I prodotti devono essere inutilizzati, con etichette originali e nella confezione originale.

    • Non si accettano resi di capi danneggiati, usati o senza etichetta.

  • Procedura di reso:

    1. Invia un'email a resi@donnachic.it con il numero d'ordine e il motivo del reso.

    2. Attendi la conferma e le istruzioni per la spedizione del reso.

    3. Spedisci il pacco all'indirizzo fornito (le spese di reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errori di spedizione da parte nostra).

    4. Dopo la ricezione e la verifica del reso, il rimborso verrà elaborato entro 7 giorni lavorativi sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.

Per qualsiasi dubbio o assistenza, contatta il nostro servizio clienti a info@donnachic.it.

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